¿Qué son las alarmas personales?

Las alarmas personales permiten a las personas pedir ayuda si tienen un accidente o una caída en el hogar. Pueden ayudar a las personas mayores y menos capacitadas a sentirse más seguras en casa y a permanecer independientes por más tiempo. También pueden ofrecer tranquilidad a familiares y amigos.

Las alarmas personales son fáciles de usar. A menudo cuentan con un botón grande que se puede presionar para obtener ayuda rápidamente si el usuario tiene un problema. Se pueden usar las 24 horas del día. A pesar del diseño simple, pueden ser potencialmente un dispositivo para salvar vidas si alguien sufre una caída o algún otro accidente cuando está solo.

Hay varios tipos diferentes de alarmas disponibles:

  • alarmas basicasque se basan únicamente en un ruido fuerte para alertar a las personas cercanas
  • alarmas colgantes conectado a un centro de respuesta de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana; algunos permiten la comunicación bidireccional en caso de emergencia
  • detector de caídas, disponible como un dispositivo separado o como una función adicional integrada en una alarma personal
  • alarma de rastreo GPS para personas con demencia, diseñado para ayudar a los cuidadores familiares a realizar un seguimiento del paradero de alguien.

Alarmas personales con monitoreo las 24 horas

Estos dispositivos están conectados a través de una unidad independiente a un servicio de monitoreo las 24 horas oa un cuidador, ya sea en su hogar o en otro lugar.

Cuentan con un colgante de botón simple que se puede usar alrededor del cuello, atado a la muñeca como una correa de reloj o enganchado a un cinturón o ropa. También se pueden acoplar a un teléfono móvil como botón de emergencia incorporado en la funda. Algunos servicios incluyen una unidad adicional para guardar en una mesita de noche para facilitar el acceso cuando está en la cama.

Varios sistemas también incorporan un detector de caídas. Esto significa que si se cae, la unidad enviará automáticamente una alerta al centro de llamadas o al cuidador que está respondiendo. Puede leer más sobre las alarmas de caída a continuación.

Una vez que se envía una llamada de asistencia, algunas unidades también permiten que lo encuentren a través de un sistema GPS. Si está cuidando a alguien que tiene demencia y puede perder el rumbo y no regresar a casa, puede localizarlo con este dispositivo.

Detectores de caída

A medida que envejecemos, las posibilidades de sufrir una caída aumentan. Una alarma de caída le da la seguridad de que, si tiene una caída, la ayuda estará disponible lo más rápido posible.

Una alarma de caída es muy similar a una alarma personal. La diferencia clave es que no siempre tiene que ser operado por la persona que lo usa. En su lugar, puede usar un sensor de movimiento incorporado para detectar cualquier caída inesperada o movimiento hacia abajo y luego enviar una alerta a un centro de llamadas o a un ser querido. Algunos modelos le permiten hablar directamente con el centro de llamadas a través de un altavoz de dos vías.

La mayoría son livianos y se pueden usar en la muñeca, como un colgante alrededor del cuello o enganchados a la ropa. La mayoría se puede usar en la cama, en el baño o fuera de casa. Muchos proveedores ofrecen modelos que combinan una alarma de caída y una alarma personal en un solo dispositivo.

El NHS tiene consejos sobre ayudar a las personas mayores a evitar caídas.

Alarmas de línea de vida

Algunas autoridades locales operan sistemas de alarma comunitarios para residentes mayores o discapacitados, a veces llamados servicio de alarma vital. Es probable que haya un cargo por el uso del servicio, pero esto puede ser subsidiado o incluso gratuito para aquellos evaluados que tienen necesidades elegibles.

Póngase en contacto con su servicios sociales de la autoridad local equipo para averiguar lo que ofrecen.

¿Cuánto cuesta una alarma personal?

Ya sea que elija una alarma personal, una alarma de caída o ambas, si desea estar conectado a un servicio de monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, habrá un cargo continuo semanal o mensual.

El cargo por servicio de una alarma personal con monitoreo generalmente oscila entre £ 120 y £ 200 por año (sin IVA). Puede pagar mensual o anualmente, y la tarifa anual resulta más económica que pagar una tarifa mensual. Por lo general, también tendrá que pagar una tarifa única inicial por el equipo y la configuración, que puede costar entre £ 35 y £ 200.

Una alarma que es puramente un detector de caídas se encuentra en el extremo inferior del rango de precios. Pero un paquete de alarma con una alarma de caídas integrada será más costoso que una alarma básica.

Vale la pena verificar si su autoridad local ofrece un servicio de alarma vital, ya que esto puede ser menos costoso que hacerlo a través de un proveedor privado.

¿Tendré que pagar el IVA?

Las alarmas personales y de teleasistencia para personas mayores son elegibles para la desgravación del IVA en el Reino Unido si la persona que usa el equipo está discapacitada o tiene una enfermedad prolongada y se aplica cualquiera de las siguientes tres declaraciones:

  • usted tiene un impedimento físico o mental que afecta su capacidad para llevar a cabo las actividades cotidianas
  • usted tiene una condición como diabetes o artritis que se trata como una enfermedad crónica
  • usted es un enfermo terminal.

No califica si está físicamente capacitado o tiene una discapacidad temporal.

Obtenga más información sobre las reducciones y exenciones del IVA para personas con discapacidad y personas mayores de 60 años en Gov.uk.

Cómo elegir la alarma personal adecuada

Las alarmas personales están disponibles en un gran número de organizaciones, incluidas las autoridades locales, organizaciones benéficas como Edad Reino Unido (proporcionado por Taking Care) y empresas comerciales.

Vea nuestra guía de teleasistencia para obtener una lista de algunas de las principales empresas de teleasistencia y alarmas personales del Reino Unido. También puede buscar proveedores locales de alarmas personales respaldados por ¿Cual? Comerciantes de confianza.

¿Qué debo buscar en una alarma personal?

Piense en qué tipo de equipo y nivel de servicio necesita, ya que no tiene sentido pagar más de lo que necesita. Estas son algunas de las cosas clave a considerar.

  • Cuota de suscripción: si opta por una alarma que está vinculada a un servicio de monitoreo, generalmente deberá pagar una tarifa de suscripción continua, además de cualquier cargo de configuración. Esta tarifa se puede cobrar de forma anual o mensual y puede haber un costo adicional si desea servicios adicionales, como un detector de caídas.
  • Rango: verifique el rango de distancia si planea usarlo en el jardín; compruebe también su capacidad de oír el centro de respuesta.
  • Baterías: pregunte cuánto durarán las pilas; ¿Cómo sabrá si se están agotando y de quién es la responsabilidad de reemplazarlos? ¿Qué sucede en caso de un corte de energía?
  • Números de emergencia: cuantos puedes tener
  • Alarmas de teléfonos móviles: si no tienes teléfono fijo, hay opciones de alarmas que funcionan desde una tarjeta SIM.
  • ¿Es impermeable?: si elige un dispositivo portátil, probablemente querrá usarlo en el baño.
  • Seguridad: es posible que necesite una caja fuerte para llaves (una caja que se puede cerrar con llave fuera de su casa con una llave de la puerta de repuesto adentro) para que las personas autorizadas puedan entrar a su casa si suena la alarma. Puede comprarlos por separado o de la empresa que proporciona la alarma personal. Le recomendamos encarecidamente que compre una caja fuerte para llaves aprobada por la policía.
  • Alarmas falsas: Si le preocupa pedir ayuda por accidente, descubra lo fácil que es cancelar una falsa alarma.

Alarmas personales y teleasistencia

Si está buscando una alarma personal, probablemente encontrará la frase «teleasistencia». Esencialmente, esto significa tecnología que puede monitorear de forma remota la actividad de alguien (generalmente en su hogar) y enviar una alerta a un centro de llamadas o cuidador cuando sea necesario.

Nuestro guía de teleasistencia explica los sistemas más sofisticados que pueden combinar una alarma personal con varios sensores, como sensores de movimiento o sensores de calor. Esto puede alertar a un cuidador sobre una variedad de situaciones, como si abandona la propiedad, se desliza de la cama o la silla o parece estar inactivo durante demasiado tiempo.

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