Actualización de coronavirus: descubra cómo mantener su automóvil saludable si no lo usa durante el bloqueo de COVID-19, en nuestra guía sobre Cómo mantener tu coche durante el confinamiento.

Cuidar tu coche correctamente es vital. Su bienestar (y quizás su vida) depende de ello, al igual que la seguridad de sus pasajeros, los demás usuarios de la vía e incluso los peatones. Sin embargo, con demasiada frecuencia, nuestra principal preocupación es cómo podemos reparar nuestro automóvil de la manera más económica y conveniente posible.

Si tiene un automóvil nuevo, probablemente confiará su servicio y mantenimiento a un distribuidor principal local, tal vez con la creencia errónea de que debe hacerlo para mantener la garantía del fabricante (más sobre esto a continuación).

Pero si tiene un automóvil más antiguo, es más probable que elija entre los garajes de su vecindario, y encontrar uno bueno no siempre es fácil. Estos cinco consejos te ayudarán.

¿Estás harto de que te arreglen el coche? Puede que sea el momento de sustituirlo por un modelo más fiable. Para empezar, eche un vistazo a nuestra selección experta del mejores autos.

1. Cómo encontrar un buen garaje cerca de ti

Vale la pena investigar un poco antes de llevar su automóvil a reparar o darle servicio. Primero, busque en línea para crear una lista de garajes cerca de usted; si necesita dejar su automóvil en el garaje, lo cual es muy probable, se alegrará de que no esté demasiado lejos.

Luego, pida recomendaciones a grupos locales de redes sociales, amigos y familiares y busque reseñas en línea, teniendo en cuenta que es poco probable que las reseñas o los testimonios en el sitio web del garaje brinden una visión equilibrada.

También recomendamos revisar ¿Cual? Talleres y mecánicos de Trusted Trader para ver si hay una empresa local que sea parte del esquema. Todos los garajes mostrados en Which? Trusted Trader ha estado sujeto a una verificación de crédito y referencia de clientes, un examen de sus procedimientos comerciales y una visita de un asesor, para garantizar que sea un negocio de confianza.

Puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda de Trusted Trader a continuación para encontrar rápidamente un mecánico o taller confiable cerca de usted.

Incluso si ha tenido su automóvil reparado en un taller específico durante años, es posible que desee preguntar y buscar revisiones en línea; si bien puede sentir que ha tenido una buena experiencia, no siempre es fácil verificar la mano de obra y otros pueden han tenido malas experiencias que valdría la pena conocer.

2. Obtenga una cotización y consulte los precios con anticipación

Ahora puede tener una idea de cuánto puede costar un servicio o reparación antes de que un mecánico siquiera mire su automóvil.

Siempre que sepa aproximadamente lo que necesita que haga el taller, como un servicio ‘mayor’ o ‘menor’, o arreglar algo específico, sitios web como ClickMechanic y Red de garajes aprobada por RAC le permite obtener cotizaciones de talleres en su área y reservar en línea para realizar el trabajo. Cada vez más, esto incluirá servicios mecánicos móviles que repararán su automóvil en su hogar o lugar de trabajo.

Si no está seguro de lo que necesita hacer, todavía es posible aprender a reparar su auto, aunque tenga en cuenta que no todos los talleres tardarán el mismo tiempo en completar un trabajo. Casi siempre encontrará que las tarifas de mano de obra en los talleres independientes locales son significativamente más baratas que las de un distribuidor «principal» en franquicia. Sin embargo, es posible que pueda aprovechar un acuerdo de servicio de precio fijo en un distribuidor principal que ofrecerá un mejor valor a largo plazo.

Incluso si su automóvil todavía está cubierto por la garantía del fabricante, no está obligado a repararlo en un concesionario ‘principal’ con franquicia; es una falacia común que lo haga. Por lo general, las únicas condiciones que deben cumplirse para mantener la garantía son que el automóvil reciba servicio de acuerdo con el programa de servicio recomendado por el fabricante y que todas las piezas utilizadas (como el aceite o los filtros de aire) estén aprobadas por el fabricante ( piezas no suministradas por el fabricante) o piezas que sean de ‘calidad equivalente’.

3. que hacer en el garaje

Antes de que el mecánico comience con su servicio o reparación, solicite una cotización por escrito y asegúrese de que incluya piezas, mano de obra e IVA. Verifique que el taller use piezas aprobadas o equivalentes, para que no invalide la garantía restante de su automóvil. Es posible que desee solicitar información sobre un automóvil de cortesía durante la duración del trabajo, pero tenga cuidado con los excesos de seguro excesivos en dichos vehículos.

Cuando recoja el automóvil, solicite un recibo o factura claramente marcado que detalle el trabajo realizado y las piezas utilizadas, y obtenga un sello en el libro de servicio. Estos serán útiles para demostrar que ha cuidado el automóvil cuando venga a venderlo.

Además, considere pedirle al mecánico que le muestre el trabajo que ha hecho; si lo ha hecho correctamente, por lo general estará encantado de mostrárselo y es una oportunidad útil para conocer cualquier problema que pueda necesitar. han mirado de nuevo en el futuro. Si no te sientes seguro para hacer esto, trata de llevar contigo a alguien que tenga una mentalidad mecánica.

Si el mecánico se niega a mostrárselo, o algo parece estar mal, especialmente con los frenos u otra pieza crítica para la seguridad, considere hacer que otro mecánico revise el trabajo en un taller diferente. En la mayoría de los casos, esto debería ser rápido y razonablemente económico para ellos.

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4. Manténgase al tanto del servicio

Más vale prevenir que curar, así que respete el programa de servicio de su automóvil. Esto normalmente se describe en el manual (manual), junto con cualquier tarea básica de servicio que pueda realizar usted mismo. Los automóviles más nuevos a menudo no requieren mantenimiento anual, sino que se basan en la «condición», con la computadora a bordo que advierte al conductor que se requiere mantenimiento, según su millaje y conducción.

También te sorprenderá lo fácil que es realizar tareas un poco más avanzadas, como cambiar el filtro de aire o la batería. La búsqueda en línea de guías «cómo hacer» a menudo mostrará una guía paso a paso en un foro de propietarios, o puede consultar un manual de Haynes (disponible en librerías para la mayoría de las marcas y modelos). Tenga en cuenta que necesitará mucho tiempo, paciencia y un conjunto de herramientas básicas para llevar a cabo la mayor parte del trabajo.

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5. Tenga cuidado con las garantías del mercado de accesorios

Todos los autos nuevos vendrán con una garantía del fabricante. Estos suelen durar tres años, pero algunas marcas ofrecen garantías de cinco o siete años. Una vez que se agota, por lo general es posible extenderlo con el fabricante (aunque a menudo con la condición de que un distribuidor principal repare el automóvil), o puede tener la tentación de comprar uno de un tercero, como Garantía directa o Go Car Garantía.

La última vez que investigamos estas garantías de terceros, descubrimos que a menudo ofrecen un valor bajo y tenían letra pequeña confusa. Los artículos de uso y desgaste general generalmente no están cubiertos a menos que también se incluya un plan de servicio (a un costo adicional), y los términos y condiciones a menudo significan que los problemas más comunes se consideran como resultado del uso y desgaste. Como tal, creemos que es probable que esté mejor a largo plazo si ahorra una suma equivalente de dinero cada mes para reparaciones.

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