¿Qué es cuál? ¿Comerciantes de confianza?

¿Cual? Trusted Traders es un esquema de respaldo que reconoce a comerciantes y comerciantes locales de buena reputación. Esto incluye todo tipo de profesionales de mejoras para el hogar, desde instaladores de baños, constructores y electricistas hasta jardineros, plomeros y expertos en seguridad del hogar.

¿Cual? Trusted Traders tiene como objetivo elevar los estándares para los consumidores al establecer un punto de referencia que todos los comerciantes deben cumplir antes de que puedan ser respaldados. Solo los traders que cumplen con nuestros rigurosos estándares pueden convertirse en Which? Comerciante de confianza.

¿El cual? El logotipo de Trusted Trader es un signo de reputación y confianza; ayudar a los consumidores a elegir el comerciante adecuado para ellos y brindarles a los buenos comerciantes el reconocimiento que merecen.


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¿Por qué usar Cuál? Comerciantes de confianza

Adaptar el hogar puede ser un gran trabajo que lleva mucho tiempo y cuesta mucho dinero. Pero por grande o pequeño que sea el proyecto, usted quiere estar seguro de que el trabajo se realiza con un alto nivel y resistirá la prueba del tiempo.

Si el trabajo que está realizando está diseñado para brindarle mayor independencia, seguridad y protección en el hogar, o si está organizando esto para un familiar o amigo mayor, es aún más importante encontrar a la persona adecuada para hacer el trabajo. .

Debe estar seguro de que cualquier comerciante que trabaje en su hogar será profesional, confiable y confiable, y realizará el trabajo con un alto nivel que cumpla con sus especificaciones.

Para obtener más consejos sobre las adaptaciones del hogar que lo ayudan a vivir de forma independiente, desde la instalación de rampas, sillas salvaescaleras y pasamanos hasta adaptaciones para el baño, lea nuestro guía sobre cómo adaptar su hogar para la vida posterior.

¿Cuánto cuesta usar el servicio?

Es gratis. Si eres un ¿Cuál? miembro o no, todos son bienvenidos a usar Which? Comerciantes de confianza.

¿Cómo encuentro un comerciante?

Los comerciantes respaldados tienen perfiles en el ¿Cual? Sitio web de comerciantes de confianza, que incluyen sus datos de contacto, sitios web comerciales, información sobre su negocio, imágenes de su trabajo y reseñas de otros usuarios. Las reseñas están moderadas por su autenticidad y agradecemos tanto los comentarios positivos como los negativos.

Puedes encontrar ¿Cuál? Comerciantes de confianza en su área buscando el oficio específico que necesita, como plomeros, electricistas o mecánicos, junto con su código postal o área local.

¿Cómo funciona el sistema?

Todo cual? Los Trusted Traders pasan por una evaluación estándar, que implica verificar sus referencias y calificaciones. Los evaluadores de estándares comerciales calificados elaboran un informe crediticio, verifican que tengan el seguro adecuado y obtienen comentarios directos de una selección de sus clientes existentes. También realizan una entrevista cara a cara para comprobar que su negocio está en buenas condiciones.

Además, todos los cuales? Los Trusted Traders tienen que cumplir con un código de conducta. Si no lo hacen, pueden ser suspendidos o eliminados del esquema. Si algo sale mal, ¿cuál? Los Trusted Traders son miembros de un servicio alternativo de resolución de disputasque le permite recurrir a un defensor del pueblo independiente en el improbable caso de que surja una disputa.


Encuentra tu local ¿Cuál? Comerciantes de confianza – encontrar comerciantes acreditados que hayan superado nuestra rigurosa evaluación, realizada por profesionales de estándares comerciales.


¿Elegir cuál? Trusted Trader le da confianza

  • La seguridad de conocer a un trader está avalada por Which? – una asociación independiente que trabaja en nombre de los consumidores desde hace más de 60 años.
  • Sabiendo que cada comerciante ha sido verificado y evaluado por un profesional de estándares comerciales.
  • Si algo sale mal y su comerciante no puede completar un trabajo a su satisfacción, no se quedará en la estacada. Tendrá acceso a un esquema de resolución de disputas independiente, para ayudar a mediar y resolver el problema.
  • Acceda a reseñas moderadas de usuarios, positivas y negativas, para brindarle la confianza adicional de leer sobre las experiencias de otras personas.

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