La aplicación de presupuestos Yolt cerrará todos sus servicios al consumidor a todos los clientes existentes el 4 de diciembre de 2021.

La medida afectará a los 1,6 millones de clientes de Yolt, que se encuentran predominantemente en el Reino Unido, pero también incluyen clientes con sede en Francia e Italia.

Los usuarios de Yolt deberán tomar medidas antes de esta fecha, especialmente si tienen dinero almacenado en cualquier objetivo de ahorro o tarro de dinero de Yolt, o en su tarjeta prepaga.

Aquí, ¿Cuál? revela por qué la aplicación de Yolt se está cerrando y cómo cerrar con éxito su cuenta y liberar su efectivo.

¿Por qué cierra Yolt?

Yolt dice que cambiará para centrarse en su propuesta comercial, Yolt Technology Services, que ofrecerá una forma más efectiva de lograr su objetivo de acelerar la adopción de la banca abierta y brindar control financiero a tantas personas y empresas como sea posible. La aplicación Yolt es propiedad de la institución financiera global, ING.

Haz que tu dinero rinda más uniéndote a Which?  Dinero¿Qué deben hacer los usuarios de Yolt antes de que cierre?

Si tiene fondos retenidos en la aplicación Yolt, ya sea en un frasco de ahorros o en la tarjeta prepaga, deberá retirarlos antes de que se cierre la aplicación.

Para hacer esto, inicie sesión en la aplicación y vaya a la pestaña ‘Monedero’ y seleccione la opción para transferir el dinero. Alternativamente, puede retirar el efectivo en un cajero automático, pero hay un cargo de 95 peniques por realizar retiros en el Reino Unido, o £ 1,65 por realizar retiros en el extranjero.

Si no tiene una cuenta alternativa para transferir los fondos, puede gastar el dinero restante en un comerciante o transferir los fondos a amigos o familiares que tengan una cuenta. Si tiene algún problema para sacar su dinero de la aplicación, debe comunicarse con Yolt en hello@yolt.com o llamar a su línea de soporte.

Con su saldo en cero, puede eliminar su perfil y su cuenta de Yolt. Es más fácil hacer esto en la aplicación, donde deberá ir a la pestaña de la billetera, hacer clic en su perfil y luego seleccionar la opción ‘eliminar perfil’.

Una vez que se haya eliminado su perfil, su tarjeta se desactivará, lo que significa que ya no podrá usarla. Debe cortarlo, asegurándose de cortar específicamente por la mitad del chip, antes de tirarlo.

¿Qué pasará el 4 de diciembre?

Cualquier cuenta de Yolt que no se haya eliminado, pero que tenga un saldo de £ 0, se cerrará permanentemente a partir del 4 de diciembre.

Yolt también está cerrando su programa de recompensas, por lo que si le quedan en su cuenta recompensas pendientes o reclamables sin usar, se convertirán en un cupón de Amazon y se las enviarán. El valor de las recompensas se redondeará a las £5 más cercanas. Ya no es posible ganar nuevas recompensas a través de sus cuentas de Yolt.

Si tiene cuentas con cualquier socio de Yolt, como Raisin, Wealthify, PensionBee o Monevo, sus cuentas permanecerán abiertas y podrá acceder a ellas directamente con cada proveedor.

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¿Qué sucede si no retira sus fondos a tiempo?

Si no cumple con la fecha límite del 4 de diciembre, aún será posible acceder a los fondos que le quedaron. Para hacer esto, deberá comunicarse con el servicio de asistencia de Yolt al 0800 130 3060 y solicitar que se transfiera el efectivo.

Tenga en cuenta que es posible que se le solicite que proporcione una copia de un extracto bancario de la cuenta a la que solicita que se envíen sus fondos de Yolt. La cuenta bancaria debe estar a su nombre, incluir su dirección actual y estar fechada dentro de los últimos tres meses.

¿Qué pasa si no borras tu perfil a tiempo?

Si el saldo de su cuenta Yolt es de 0 £, su perfil, junto con el resto de su cuenta Yolt, se cerrará automáticamente el 4 de diciembre.

¿Qué pasará con sus datos personales?

Cuando se elimine su cuenta, cualquier conexión bancaria que se haya configurado a través de la banca abierta se eliminará del sistema de Yolt, lo que significa que ya no podrá acceder a los datos de su saldo, historial de transacciones o débitos directos recurrentes. Sus cuentas ya no estarán visibles y dejarán de actualizarse a partir de este momento.

Yolt dejará de procesar sus datos a partir del 4 de diciembre, pero una copia de los datos que ya había recopilado se mantendrá en un archivo durante siete años de acuerdo con las reglas de GDPR y la política de privacidad de Yolt. Dice que el archivo está bloqueado y no será accesible para ningún otro procesamiento de datos; sólo será accesible en casos de solicitudes legales o reglamentarias.

¿Qué es la banca abierta?

La iniciativa de banca abierta se lanzó por primera vez en enero de 2018, con el objetivo de fomentar una mayor innovación en los servicios financieros.

Los bancos registrados en la banca abierta ahora pueden compartir sus datos con terceros de manera segura, conectándose a fuentes llamadas Interfaces de programación de aplicaciones (API). Esto solo se puede hacer con el permiso del usuario.

Esto ha dado lugar a la invención de muchas aplicaciones y servicios que pueden hacer cosas como brindarle una vista completa de todas sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito en un solo lugar, desarrollar algoritmos para ayudarlo a presupuestar mejor y brindarle la capacidad de realizar pagos directamente. desde su cuenta bancaria en lugar de tener que ingresar sus datos bancarios manualmente cada vez que paga en línea.

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