Calificaciones de los clientes hipotecarios del Banco Cooperativo y la Plataforma

Las hipotecas de The Co-operative Bank solo están disponibles para nuevos clientes a través de Platform, su marca de hipotecas solo para intermediarios.

El Co-operative Bank todavía ofrece hipotecas a clientes existentes que tienen una tasa variable estándar o que están llegando al final de un acuerdo hipotecario.

Para esta revisión, combinamos los comentarios de los clientes sobre ambas marcas, pero solo analizamos las ofertas de Platform para determinar si actualmente es un prestamista líder en el mercado.

hipotecas

Revisión cooperativa/plataforma

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¿Cual? Puntuación del cliente

Octavo conjunto de 16 prestamistas hipotecarios

Clasificación de Which? para la satisfacción del cliente, basada en comentarios de clientes reales. La puntuación se compone de la satisfacción general de un cliente con la marca y la probabilidad de que recomiende esa marca.

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La siguiente tabla muestra el desempeño de The Co-operative and Platform en nuestra última encuesta de satisfacción hipotecaria.

La encuesta preguntó a los clientes hipotecarios sobre todo, desde el proceso de solicitud hasta la relación calidad-precio.

¿Qué tipo de hipotecas ofrece Platform?

Cuando verificamos en septiembre de 2021, había 81 hipotecas disponibles de Platform. Todas estas ofertas fueron de tasa fija, lo que significa que su tasa de interés permanecerá igual durante un período inicial establecido. Se disponía de plazos de hipoteca de dos, tres y cinco años.

¿Platform ofrece las mejores ofertas hipotecarias?

Nuestros expertos analizaron cientos de hipotecas durante un período de cuatro semanas en julio y agosto de 2021. Recopilaron un total de 206 tablas de «las 10 mejores ofertas más baratas» basadas en una variedad de escenarios de préstamos, y contaron cuántas veces apareció cada prestamista en un mesa.

La cantidad promedio de veces que un prestamista apareció en una tabla fue de 24, pero Platform no apareció en absoluto, lo que significa que no ofreció tasas líderes en el mercado en ninguno de nuestros escenarios. (Fuente de datos: Moneyfacts.)

Tipos de interés de las hipotecas de Plataforma

En septiembre de 2021, la hipoteca de tasa fija promedio de Platform tenía un precio de 1,88%, considerablemente por debajo del promedio general de 2,38%.

¿Cuánto podría pedir prestado de Platform?

La plataforma prestará a compradores primerizos, mudanzas y rehipotecas al 60 %, 70 %, 75 %, 80 %, 85 %, 90 % y 95 % de préstamo a valor.

El límite máximo de préstamos de la plataforma varía entre 4,49 veces y cinco veces y media los ingresos anuales, según el acuerdo.

¿Cómo puedo contactar con el Banco Cooperativo?

Los clientes hipotecarios existentes pueden contactar 08000 288 288.

Su sitio web es co-operativebank.co.uk.

¿Cómo puedo contactar con la Plataforma?

Si está interesado en obtener una hipoteca de la Plataforma, deberá hacerlo a través de un asesor hipotecario.

Los clientes hipotecarios existentes de Platform pueden llamar 01752 236550.

Su sitio web es plataforma.co.uk.

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