Nuestra tabla a continuación revela las mejores y peores tiendas de óptica, según lo votaron miles de sus clientes en 2020 Which? encuesta.

Se clasifican todas las principales cadenas comerciales, incluidas Boots Opticians, Specsavers y Vision Express, así como las independientes.

Conectado ¿Cual? los miembros pueden averiguar qué ópticos recibieron la puntuación más alta de los clientes y cuáles obtuvieron la mejor calificación en diferentes aspectos, incluidos el precio, la relación calidad-precio, las ofertas especiales y la calidad del producto.

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Mejores y peores ópticas

Iniciar sesión o unirse a cuál? para averiguar cómo califican los clientes las tiendas de óptica en la siguiente tabla.

Nuestra perspectiva única de encuesta de clientes brinda una descripción general de cómo cada tienda califica atributos como la calidad del producto, el precio y el cuidado posterior.

Pero es menos fácil juzgar si su optometrista está haciendo lo que debe, incluyendo realizar las pruebas oculares correctas y dar una receta precisa.

En octubre de 2017, enviamos investigadores encubiertos a 30 tiendas de óptica para chequeos. Descubrimos que un preocupante 13 de 30 visitas fueron calificadas como malas o muy malas por nuestro panel de expertos de optometristas.

Las consultas oftalmológicas deficientes podrían dejarlo con los anteojos equivocados

En los peores casos, los optometristas emitieron prescripciones inexactas que no corrigieron problemas de la vista como el astigmatismo o la visión doble, lo que habría dejado a nuestros investigadores con anteojos inseguros.

Otras fallas incluyeron:

  • algunos optometristas no advierten a los pacientes sobre problemas comunes de salud ocular
  • pruebas importantes que se pierden, como controlar la presión de los ojos o mirar la salud de la parte frontal del ojo. Estas pruebas podrían revelar problemas de salud ocular potencialmente graves.

También vimos algunos ejemplos de excelentes prácticas, incluida una visita a un optometrista independiente que fue calificado como «excelente» debido a la prueba ocular exhaustiva, los consejos claros y la prescripción precisa.

Consulte nuestros consejos sobre la el mejor lugar para hacerse un examen de la vista para saber cómo reconocer cada examen de la vista y para qué sirve, y para obtener consejos sobre cómo llevar el control de su consulta.

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