Hemos encuestado a 6732 personas para calcular las puntuaciones de los clientes de importantes empresas de baños como B&Q, Homebase, Ikea, Roca, Victoria Plum, Villeroy & Boch y Wickes.

Hicimos preguntas y calculamos puntajes y calificaciones para dos aspectos clave de la compra de un baño:

  1. El proceso de compra de un baño de un minorista, incluida la gama, la calidad del asesoramiento y la entrega.
  2. La calidad y la relación calidad-precio de los productos de primeras marcas para el baño.

A algunos les fue mejor que a otros. El minorista de baños más conocido obtuvo una puntuación de clientes del 84 %; el peor desempeño obtuvo solo el 64%

Las marcas de baño con la puntuación más alta lograron un impresionante 87 % para sus productos, mientras que la marca que se encuentra en la parte inferior de la tabla obtuvo solo el 65 %.

¿Cual? los miembros pueden Inicia sesión ahora para desbloquear las puntuaciones en la siguiente tabla. Si aún no es miembro, puede unirse a cuál? para obtener acceso instantáneo a esta y todas nuestras calificaciones y reseñas de todo el sitio.

Minoristas de baños calificados

Los resultados se basan en una encuesta en línea de 6.732 miembros de Which? Panel de conexión y miembros del público, realizado en junio y julio de 2021. Un ‘-‘ significa que no hay suficientes respuestas para incluir una calificación de estrellas. Tamaños de muestra entre paréntesis.

¿Cual? Los puntajes generales de los clientes se basan en qué tan satisfechos están los clientes con su experiencia con la tienda de baño en general y si la recomendarían o no.

Nuestras calificaciones de estrellas provienen de pedirles a los clientes por separado que califiquen a los proveedores para cada elemento en una escala de siete puntos, desde muy pobre hasta excelente.

Si está buscando una empresa o un instalador de baños independiente y confiable en su área, diríjase a ¿Cual? Comerciantes de confianzadonde puede encontrar empresas recomendadas que han pasado nuestros estrictos controles.

También puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda de comerciantes de confianza a continuación para encontrar comerciantes locales confiables.

Marcas de baño calificadas

¿Cual? los miembros pueden Inicia sesión ahora para revelar los puntajes y calificaciones en la siguiente tabla. Alternativamente, puede unirse a cuál? para obtener acceso instantáneo a la guía completa y al resto de Which? sitio web.

Los resultados se basan en una encuesta en línea de 6.732 miembros de Which? Panel Connect y miembros del público, realizado en junio y julio de 2021. Tamaños de muestra entre paréntesis.

Para obtener un desglose detallado de cómo los propietarios calificaron los componentes individuales de un conjunto de baño, como bañeras, lavabos y grifos, eche un vistazo a nuestra revisión de la mejores y peores accesorios y accesorios de baño.

Y para completar el diseño de tu baño, consulta nuestra guía de muebles de bañodonde desvelamos las valoraciones de los armarios y tocadores de las firmas, además de consejos para aprovechar al máximo el espacio de tu baño.

Las mejores marcas de duchas de hidromasaje y duchas eléctricas

Además de calificar a minoristas y marcas de baños, hemos incluido las duchas eléctricas y eléctricas en la lista ¿Cuál? destacar.

Encuesta de ducha de hidromasaje

Preguntamos a más de 3.000 ¿Cuál? miembros sobre las duchas eléctricas o de alta presión que poseen, utilizando sus comentarios para dar a las principales marcas de duchas, como Mira y Triton, una puntuación general, además de calificaciones de estrellas.

También calificamos a cada marca por confiabilidad en función de la probabilidad de que sus duchas experimenten una falla y la rapidez con la que surgen las fallas (las marcas son penalizadas con mayor severidad si esto sucede poco después de la compra).

Consulta nuestra guía de marcas de duchas para descubrir qué marcas tienen los clientes más satisfechos y cuáles tienen menos probabilidades de experimentar una falla.

Duchas eléctricas a prueba

También ponemos a prueba las duchas eléctricas individuales en Which? laboratorio de pruebas, probando qué tan poderoso es cada modelo y si podría llevarse una sorpresa desagradable si alguien abre un grifo en otra parte de la casa y hace que la temperatura del agua suba o baje.

Evite un goteo decepcionante o temperaturas muy fluctuantes eligiendo un Ducha eléctrica Best Buy.

¿Como cual? tarifas de marcas de baño

En junio y julio de 2021 preguntamos a 6.732 miembros de Which? Conectar panel y miembros del público sobre los baños que habían comprado en los últimos 10 años y sus experiencias con la empresa a la que compraron.

Esto incluyó calificar a los minoristas por el proceso de compra, como qué tan bien informado estaba el personal y qué tan bueno era para resolver problemas, además de la calidad y durabilidad del baño en sí.

Para que alguien pueda calificar el baño de una marca en general, debe haber comprado al menos tres de los siguientes artículos: grifería, bañera, inodoro, mampara de ducha o armarios. También les pedimos a las personas que calificaran estos componentes individuales.

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