Cada año, encuestamos a miles de clientes de hipotecas para revelar qué prestamistas lideran el camino en el servicio al cliente. También analizamos miles de hipotecas residenciales para encontrar los prestamistas que ofrecen las ofertas más competitivas.

Con base en una combinación de los resultados de nuestra encuesta de satisfacción del cliente de 2021 y el análisis hipotecario de expertos, hemos nombrado a los siguientes prestamistas: ¿Cuál? Proveedores recomendados, lo que significa que actualmente son los mejores prestamistas hipotecarios que existen.

¿Cual? Proveedores de hipotecas recomendados

Aunque estos proveedores son excelentes para todo, el mejor prestamista hipotecario para usted dependerá de sus circunstancias individuales.

Por ejemplo, algunos prestamistas están más dispuestos a otorgar hipotecas a compradores de vivienda que trabajan por cuenta propia, mientras que otros se especializan en hipotecas de garantía o soluciones para personas con una calificación crediticia baja.

Es por eso que debe considerar la posibilidad de recibir asesoramiento de un corredor hipotecario independiente que abarque todo el mercado antes de solicitar una hipoteca.

Mejores y peores prestamistas hipotecarios: los resultados completos

En julio de 2021, encuestamos a 3504 miembros del público en general sobre su grado de satisfacción con su prestamista hipotecario. Esto es lo que encontramos:

¿Qué se necesita para convertirse en un Cuál? ¿Proveedor recomendado?

Para ser nombrado ¿Cuál? Proveedor recomendado, los prestamistas hipotecarios deben:

  • han logrado una puntuación máxima de clientes en un Which? encuesta de satisfacción del cliente;
  • Ofrecer constantemente ofertas hipotecarias superiores en varios tipos de productos; y
  • estar completamente cubierto por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros y el régimen de estándares bancarios de la Autoridad de Conducta Financiera.

¿Cual? supervisa de cerca los productos y las prácticas de todos los proveedores recomendados y se reserva el derecho de excluir a cualquier empresa que no trate a sus clientes de manera justa.

Puede obtener más información sobre nuestro análisis de transacciones y cómo se desempeñó cada prestamista en nuestras revisiones de prestamistas hipotecarios individuales.

Cómo elegir el mejor prestamista hipotecario para usted

El mejor prestamista para usted no se determinará simplemente por quién ofrece la tasa de interés más baja o la hipoteca más grande.

Identificar el tipo de hipoteca más apropiado, ya sea de tasa fija, de seguimiento o con descuento, es crucial para determinar si la hipoteca satisface o no sus necesidades. También debe verificar las tarifas que se adjuntan al acuerdo, ya que pueden agregar miles a lo que pagará en general.

Cómo los proveedores de hipotecas deciden cuánto prestarle

Al comprar una propiedad, no solo debe pensar en el depósito, sino también en el tamaño de la hipoteca que puede obtener.

Los prestamistas deben apegarse a reglas estrictas de asequibilidad hipotecaria, lo que significa que deben prestar de manera responsable y garantizar que usted pueda pagar el préstamo, tanto hoy como en el futuro, cuando las tasas podrían subir.

¿Cuánto puedo pedir prestado?

La cantidad que puede pedir prestada se basará en sus ingresos, si tiene dependientes y ciertos gastos, como pagos mensuales de tarjetas de crédito y otros préstamos.

Los prestamistas generalmente realizan una evaluación de asequibilidad y verifican su historial crediticio para decidir cuánto pueden prestarle.

Como regla general, los prestamistas generalmente le permiten pedir prestado hasta cuatro veces y media sus ingresos, pero esto puede variar mucho según el proveedor que utilice y sus criterios de préstamo.

Por ejemplo, algunos prestamistas ofrecerán múltiplos de ingresos más altos a las personas con ingresos más altos, a los que piden prestado a un préstamo a valor bajo (LTV) o a los que tienen trabajos seguros en industrias específicas.

Esto significa que puede haber una diferencia de decenas de miles de libras entre la cantidad que los diferentes prestamistas le permitirán pedir prestado, y usted no sabrá realmente cuánto puede obtener de un prestamista en particular hasta que presente la solicitud y se someta a una verificación de crédito completa y evaluación de la asequibilidad de la hipoteca.

Pero vale la pena hablar con un agente hipotecario antes de solicitar una hipoteca. Podrán aconsejarle aproximadamente cuánto podría pedir prestado, así como qué prestamistas es más probable que lo acepten.

¿Cuáles son los mayores prestamistas hipotecarios del Reino Unido?

Según datos de UK Finance, los prestamistas hipotecarios más grandes en 2020 fueron los siguientes. Los enlaces lo llevan a nuestras reseñas de cada proveedor:

Elegir un prestamista importante puede tener algunas ventajas; por ejemplo, a menudo ofrecen una amplia gama de productos y tienen más sucursales disponibles.

Pero no necesita ir con uno de los grandes jugadores solo porque reconoce el nombre o ya es un cliente. Los prestamistas más pequeños, incluidas las sociedades de crédito hipotecario, pueden ofrecer productos personalizados que se adapten mejor a sus circunstancias particulares.

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