¿Cómo actualizo mis datos de contacto?

Puede cambiar su nombre, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico en línea sin tener que contactarnos. Para actualizar cualquiera de los detalles anteriores:

  1. Visite which.co.uk y haga clic en ‘Iniciar sesión’ en la esquina superior derecha
  2. Haga clic en ‘Mi cuenta’, luego en ‘Ver cuenta’
  3. Haga clic en ‘Mis datos’
  4. Seleccione los datos de contacto que desea actualizar
  5. Ingrese nuevos detalles y haga clic en ‘Guardar’.

Alternativamente, si ya ha iniciado sesión, vaya a la página ‘Mis detalles’

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?

  1. Visite which.co.uk y haga clic en ‘Iniciar sesión’ en la esquina superior derecha
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico o nombre de usuario junto con su contraseña (puede seleccionar ‘Mostrar contraseña’ para ver la contraseña mientras escribe)
  3. Haga clic en ‘Iniciar sesión’
  4. Debería iniciar sesión con éxito en su Which? cuenta
  5. Si está iniciando sesión desde la computadora de su hogar, a la que solo usted tiene acceso, puede marcar la casilla ‘Permanecer conectado’. Esto le evitará tener que realizar los pasos anteriores cada vez que visite la página Which? sitio web. Si está utilizando una computadora pública, debe asegurarse de desmarcar esta casilla.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

  1. Haga clic en ‘Iniciar sesión’ en la esquina superior derecha
  2. Haga clic en ‘¿Olvidó su contraseña?’
  3. Ingrese la dirección de correo electrónico que tenemos actualmente para usted y haga clic en ‘Restablecer mi contraseña’
  4. Recibirá un correo electrónico de ‘noreply@which.co.uk’, haga clic en el enlace de restablecimiento de contraseña dentro del correo electrónico (si no recibe el correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado)
  5. Ingrese su nueva contraseña y luego vuelva a escribir su contraseña. Asegúrese de que su contraseña tenga un mínimo de 8 caracteres e incluya al menos un número o símbolo (!\»$%^&*()_+=-)
  6. Haga clic en ‘Restablecer mi contraseña’
  7. Recibirá un correo electrónico de ‘noreply@which.co.uk’ para confirmar que su contraseña se ha restablecido correctamente
  8. Visite which.co.uk y haga clic en ‘Iniciar sesión’ en la esquina superior derecha
  9. Ingrese la dirección de correo electrónico que tenemos actualmente para usted e ingrese la nueva contraseña establecida en el paso 7 (puede seleccionar ‘Mostrar contraseña’ para ver la contraseña mientras escribe)
  10. Haga clic en ‘Iniciar sesión’
  11. Ahora debería iniciar sesión en su Which? cuenta. Verá ‘Mi cuenta’ en la esquina superior derecha
  12. Si aún no puede iniciar sesión, llame a Servicios para Miembros al 029 2267 0000

Puede comunicarse con nosotros desde:

  • 8:30 a 18:00 de lunes a viernes
  • 9am a 1pm los sábados

Si se encuentra fuera del Reino Unido, llame al +44 29 2267 0000

¿Como puedo cambiar mi contraseña?

Puede cambiar su contraseña en la sección ‘Mis datos’ de su cuenta. Para hacerlo:

  1. Visite which.co.uk y haga clic en ‘Iniciar sesión’ en la esquina superior derecha
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en ‘Iniciar sesión’
  3. Haga clic en ‘Mi cuenta’, luego haga clic en ‘Ver cuenta’
  4. Haga clic en ‘Mis datos’
  5. Desplácese hasta la sección de contraseña y haga clic en ‘Cambiar contraseña’
  6. Introduzca su nueva contraseña y haga clic en ‘Guardar’.

Alternativamente, si ya ha iniciado sesión, vaya a la página ‘Mis detalles’

Recuerda, tu nueva contraseña debe:

  • tener al menos ocho caracteres (hasta 32)
  • incluir al menos un número o símbolo (!\»$%^&*()_+=-)

¿Cómo salgo de mi cuenta?

  1. Haga clic en ‘Mi cuenta’
  2. Haga clic en ‘Cerrar sesión’.

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