Si trabaja desde casa y quiere asegurarse de que su banda ancha sea confiable, un paquete como Sky Broadband Boost puede parecer una perspectiva atractiva.

Este complemento de £ 5 por mes está disponible con todos los paquetes de banda ancha de Sky, pero ¿vale la pena la tarifa adicional? Hemos investigado lo que incluye el acuerdo.

Compare los mejores y los peores proveedores de banda ancha en el Reino Unido, según nuestra encuesta periódica.

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¿Qué es Sky Broadband Boost?

Si bien su nombre sugiere velocidades más rápidas, el complemento en realidad no aumenta la velocidad de su conexión, sino que es un tipo de garantía. Para beneficiarse, deberá ingresar un contrato que cuesta £ 5 por mes y comprometerse durante 18 meses, independientemente de si es un cliente nuevo o existente.

Las características incluidas con Boost son:

  • ‘Garantía WiFi’: si experimenta velocidades inferiores a 3 Mbps en cualquier habitación de su hogar, recibirá un reembolso en su suscripción de Boost.
  • Podrá organizar visitas de ingenieros por la noche y los fines de semana sin costo adicional. Sin embargo, las visitas domiciliarias de los ingenieros han sido pausadas temporalmente por Sky en respuesta al covid-19.
  • Sky realizará controles de velocidad diarios en su línea y, si hay problemas, Sky le enviará un mensaje de texto para informarle que se están solucionando.
  • Tendrás acceso a la aplicación Sky Broadband Buddy, que te ayuda a controlar el tiempo de pantalla de los niños al establecer límites de tiempo y pausar el acceso.
  • Recibirá datos adicionales (2 GB) en su oferta de Sky Mobile si su banda ancha se interrumpe.
  • Si aún no tiene el último enrutador de Sky, Sky le enviará una actualización.

Sky Broadband Boost se puede agregar tanto a la banda ancha estándar (Sky Broadband Essential) como a las ofertas de banda ancha de fibra (Sky Broadband Superfast o Sky Broadband Ultrafast 1).

Vea cómo Sky se compara con otros proveedores utilizando nuestras reseñas de proveedores de banda ancha.

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¿Vale la pena Sky Broadband Boost?

En resumen, probablemente no. La mayoría de los clientes probablemente no necesitarán Sky Broadband Boost. Echemos un vistazo más de cerca a lo que ofrece.

El último enrutador de Sky

Esta es probablemente la razón principal por la que consideraría Broadband Boost. Si está utilizando un enrutador antiguo, es posible que no obtenga el tipo de rendimiento que ofrecen los modelos más nuevos. Además, es posible que su enrutador no sea seguro. Descubrimos que millones podrían correr el riesgo de usar enrutadores antiguos en el hogar, por lo que si el suyo es particularmente antiguo y no es compatible, querrá actualizarlo.

Vale la pena ponerse en contacto con Sky y discutir el problema primero, para ver si le enviarán uno nuevo. Lea nuestros consejos sobre cómo regatear para obtener una mejor oferta de banda ancha para obtener algunos consejos útiles.

Y si Sky no está dispuesto a ayudar y no quiere pagar por Boost, considere cambiarse. Consulta las mejores ofertas de banda ancha en Which? Cambie para ver si puede cambiar y ahorrar, y obtenga el último enrutador de su nuevo ISP.

Visitas de ingenieros gratuitas

Es poco probable que necesite varias visitas de ingenieros, y si necesita una, el costo estándar para organizarlas por la noche y los fines de semana es de £ 15. Si bien no se cobrará la tarifa para aquellos con Sky Broadband Boost, deberá solicitar seis citas durante el transcurso de su contrato Boost para compensar el costo. Esto hace que solo valga la pena considerarlo si ha experimentado problemas regularmente con las líneas de su propiedad.

Garantía Wi-Fi

Cuando se trata de velocidades de wi-fi en toda su casa, si encuentra que la velocidad en las habitaciones de su casa es lenta, Sky proporcionará refuerzos de wi-fi para ayudar a garantizar que cada habitación reciba al menos 3 Mbps. Sin embargo, 3 Mbps sigue siendo bastante bajo, especialmente si tiene una de las ofertas de fibra de Sky (estas tienen velocidades promedio de al menos 57 Mbps). Si cree que su banda ancha es lenta, use nuestro verificador de velocidad de banda ancha para averiguar qué velocidades está recibiendo.

Sky ya le dará una velocidad mínima garantizada para su conexión: si es superior a 3 Mbps, entonces probablemente sea un mejor plan invertir las £ 90 que gastaría en Boost en un extensor de wifi. Utilice nuestras reseñas de enrutadores y extensores wi-fi para encontrar el mejor para usted.

Si decide comprometerse con Boost para la garantía WiFi, tenga en cuenta que solo cubre las habitaciones de su casa; no cubrirá edificios separados, como un garaje o un cobertizo. Cualquier devolución de dinero también será solo en su suscripción de Boost, no en la tarifa que paga por su conexión de banda ancha.

Amigo de banda ancha Sky

Broadband Buddy es esencialmente un conjunto de controles parentales a los que accede a través de su teléfono. Con él, puede crear filtros para bloquear contenido inapropiado, establecer restricciones de tiempo de pantalla y usar recompensas para ofrecer más tiempo de pantalla o acceso a juegos o sitios web. Sin duda, puede encontrar esto útil, pero tendrá que justificar el gasto.

datos móviles gratis

En cuanto a los datos móviles adicionales, se otorgarán si experimenta una interrupción no programada entre las 7 a. m. y las 11 p. m. que dure más de 30 minutos. Sin embargo, solo los clientes de Sky Mobile se beneficiarán aquí, por lo que esto no es una ventaja si está con otro proveedor.

¿Problemas con la banda ancha? Lea nuestra guía sobre cinco formas de acelerar y reparar la banda ancha en el hogar.

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