No es un pensamiento agradable, pero los accidentes automovilísticos ocurren y es importante saber qué hacer si te ves atrapado en uno.

Si toma los pasos correctos inmediatamente después de un accidente automovilístico, puede evitar que una mala situación empeore y ayudar a asegurarse de que su reclamo de seguro de automóvil se pague sin problemas.

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Qué hacer después de un accidente automovilístico

  1. Detenga el automóvil; no hacerlo es una ofensa.
  2. Apague el motor y encienda las luces de emergencia
  3. Verifique si hay lesiones para usted o los pasajeros. Llame a una ambulancia si es necesario
  4. Llame a la policía – 999 o 101 dependiendo de la situación
  5. Da tus datos a cualquier otra persona involucrada
  6. Recopile detalles de otros conductores, pasajeros o testigos
  7. Toma fotos si es necesario
  8. Contacta con tu aseguradora

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Detener

Por menor que crea que es un accidente automovilístico, debe detenerse. De hecho, no hacerlo es un delito en virtud de la Ley de circulación por carretera.

Debe asegurarse de que el motor de su automóvil esté apagado y luego encender las luces de emergencia para alertar a otros usuarios de la vía sobre su presencia.

A quién llamar después de un accidente automovilístico

Mira a tu alrededor. Si alguien ha resultado herido en el accidente de coche, debe llamar a la policía al 999 (y también a una ambulancia si es necesario) lo antes posible. Si no necesita una respuesta de emergencia, debe llamar a la policía al 101.

También se debe llamar a la policía si el accidente automovilístico está bloqueando la carretera o si cree que hubo un juego sucio involucrado, si sospecha que es víctima de una estafa de ‘accidente por dinero en efectivo’, por ejemplo, donde un conductor provoca deliberadamente un accidente para hacer una reclamación de seguro fraudulenta.

Una cámara de tablero puede ayudarlo a evitar ser víctima de un accidente por estafas en efectivo. Sin embargo, asegúrese de elegir el correcto, o es posible que se quede con imágenes de baja calidad que no ayudarán a probar lo que sucedió.

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Dar detalles después de un accidente automovilístico

Cuando estás involucrado en un accidente automovilístico, estás obligado a dar tu nombre y dirección a cualquier otra persona involucrada.

Debe detenerse y dar sus datos si choca contra algo en la carretera o cerca de ella, incluso si no hay otras personas involucradas. Si golpea un automóvil estacionado, por ejemplo, debe dejar sus datos en el parabrisas.

Evite pedir perdón o aceptar la culpa por el accidente hasta que sepa con precisión lo que sucedió, ya que podría jugar en su contra más adelante.

Los accidentes automovilísticos también deben informarse a la policía dentro de las 24 horas. De lo contrario, podría resultar en una multa, puntos de penalización o incluso la descalificación.

Recopilación de detalles después de un accidente automovilístico

Si es posible, debe recopilar nombres, direcciones y datos de contacto de los conductores, pasajeros y testigos.

Pregunte a los otros conductores involucrados por los detalles de su seguro de automóvil e intente establecer si son el propietario registrado de su vehículo. Si no lo son, averigüe quién es y tome nota de su nombre y dirección.

Llame al 999 de inmediato si alguien abandona la escena del accidente automovilístico sin dar sus datos.

Otros datos a recopilar del accidente

Aquí hay algunos otros detalles importantes que debe tratar de recopilar en la escena del accidente automovilístico:

  • Los números de registro de todos los vehículos involucrados, más una nota del color, marca y modelo de cada vehículo.
  • La hora y la fecha del accidente.
  • Un croquis que muestra las posiciones de los vehículos involucrados.
  • Una descripción de las condiciones meteorológicas, además de cualquier cosa inusual que observe sobre la calidad de la carretera o la iluminación.
  • Una lista de los daños a los vehículos y una descripción de las lesiones sufridas por los peatones, conductores y pasajeros.

Puede que le resulte útil tomar fotos del accidente automovilístico para usarlas como evidencia. Algunos conductores llevan cámaras desechables para este propósito, pero la mayoría de los teléfonos móviles modernos tomarán fotos lo suficientemente buenas como para ayudarte a recordar detalles importantes.

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Reclamaciones de seguros de accidentes automovilísticos

Una vez que el polvo se haya asentado, deberá informar a su aseguradora sobre el accidente y, si su automóvil está lo suficientemente dañado, comenzar el proceso de reclamación.

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Contacta con tu aseguradora

Asegúrese de informar a su aseguradora sobre el accidente automovilístico tan pronto como pueda. No hacerlo dentro del período de tiempo establecido en su póliza puede invalidar su cobertura, dejándolo con una gran factura que pagar.

El tiempo que tiene para presentar un reclamo de seguro después de un accidente automovilístico varía. Asegúrese de revisar cuidadosamente la redacción de su póliza de seguro de automóvil, ya que estos períodos de tiempo pueden ser desde dos días hasta dos semanas después del accidente.

Siempre debe informar a su compañía de seguros de automóviles sobre un accidente, incluso si no desea presentar un reclamo.

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Información sobre otros conductores

Si el accidente automovilístico involucró a otro vehículo, deberá proporcionar a su compañía de seguros los detalles del otro conductor. Trate de proporcionar:

  • su nombre
  • su dirección y datos de contacto
  • el número de matrícula de su vehículo
  • los datos de su compañía de seguros de automóviles.

Detalles del accidente

También deberá brindarle a su compañía de seguros la mayor cantidad de información posible sobre el accidente. Use bocetos para ayudar a explicar lo que sucedió e incluya cualquier fotografía que haya tomado en la escena del accidente.

Proporcione también los datos de contacto de los testigos que hayan accedido a respaldar su reclamación.

¿Qué pasa después?

Si desea continuar con su reclamo, su compañía de seguros le informará lo que debe hacer.

Si otras personas estuvieron involucradas en el accidente, su compañía de seguros se comunicará con sus compañías de seguros y resolverá los reclamos.

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