Es posible que se sorprenda de que una empresa famosa por sus tiendas en la calle también brinde servicios de banda ancha y telefonía residencial. Descubra cómo lo calificaron sus clientes en nuestra última encuesta.

Siga leyendo para ver nuestra revisión, o use Which? Cambie de banda ancha para encontrar el mejor oferta de banda ancha de John Lewis para ti.

Revisión de banda ancha de John Lewis

A continuación encontrará una variedad de información sobre la banda ancha de John Lewis. ¿Cual? Los miembros también pueden leer nuestra revisión completa, que incluye:

  • Un desglose completo de cómo sus clientes lo calificaron por factores clave, como el soporte técnico que brinda
  • Citas de clientes reales de banda ancha de John Lewis sobre sus experiencias
  • Compara todos Acuerdos de banda ancha de John Lewis.
  • Acceda a los resultados de nuestra encuesta de satisfacción de banda ancha de John Lewis.

Le diremos exactamente lo que necesita saber sobre todos los proveedores de banda ancha más grandes del Reino Unido y lo ayudaremos a evitar registrarse en un acuerdo del que se arrepentirá.

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¿Qué hace un cuál? ¿Proveedor recomendado?

¿Cual? Los proveedores recomendados son la flor y nata de la cosecha, y el galardón solo se otorga a las empresas de banda ancha que logran una puntuación de cliente del 70 % o superior.

Eso no es todo. Sabemos que el precio es importante, por lo que las empresas solo pueden ser Proveedores Recomendados si cobran un precio razonable por sus servicios. Si cobran demasiado, no son elegibles, independientemente de la puntuación que reciban en la encuesta.

Banda ancha ¿Cuál? Proveedores recomendados: descubra qué proveedores impresionaron más en nuestra última encuesta.

¿Cuál es el último enrutador John Lewis?

Los paquetes de banda ancha estándar de John Lewis ahora vienen con un enrutador Sagemcom 2704n, mientras que los clientes de fibra reciben el enrutador ZyXEL VMG8924. Los enrutadores se suministran de forma gratuita.

Ofertas de banda ancha de John Lewis

John Lewis ofrece solo paquetes combinados de banda ancha y teléfono. No puede obtener un acuerdo de banda ancha únicamente y quedarse con su proveedor de telefonía residencial existente.

Si bien los precios no fluctúan tanto como los de otros proveedores, la compañía tiende a no ofrecer incentivos o ofertas promocionales. No hay cargos adicionales adicionales, por ejemplo, para cubrir su enrutador o conexión de fibra, y todos los paquetes incluyen llamadas nocturnas y de fin de semana, aunque puede pagar extra para agregar llamadas en cualquier momento, internacionales o móviles.

John Lewis Broadband ofrece contratos de 12 meses de duración para todas sus ofertas. Sin embargo, si toma una conexión con John Lewis Broadband, tenga en cuenta que aumenta el precio de todas las ofertas cada mes de marzo, según la tasa de inflación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) publicada en enero, más un 3,9% adicional.

Para comparar precios y ver más detalles de cada paquete, lea nuestro Revisiones del paquete de banda ancha de John Lewis.

Velocidades de banda ancha de John Lewis

La compañía ofrece tres ofertas de banda ancha con velocidades promedio de 10 Mbps, 36 Mbps o 66 Mbps, según el paquete que elija. Todos incluyen una asignación de datos ilimitada, aunque John Lewis aplica la gestión del tráfico a sus paquetes, priorizando ciertos contenidos en períodos de mucho trabajo.

¿Necesita ponerse en contacto con John Lewis?

Marque nuestro Página de contacto del cliente de John Lewis Broadbandque contiene enlaces útiles a actualizaciones del estado del servicio, números de teléfono de atención al cliente y cuentas de redes sociales.

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