Sainsbury’s Energy es un nombre comercial de Eon Next, parte de la gran empresa de energía Eon. Dice que es el único proveedor de energía que forma parte del esquema Nectar, por lo que puede ganar puntos por ser cliente.

Sainsbury’s Energy vende planes de combustible dual (gas y electricidad), planes de solo electricidad y planes de solo gas con una duración de uno o dos años. Los nuevos clientes realizarán pagos fijos con la tarifa Fix & Reward del grupo, lo que significa que pagas la misma cantidad todos los meses. Hay una tarifa de salida de £ 30 si decide cancelar antes del final del contrato.

Sainsbury’s Energy también afirma que su energía es 100 % renovable a partir de fuentes como la eólica, la solar y la hidráulica.

Anteriormente, Sainsbury’s Energy era una sociedad con Npower. Los clientes de Npower se trasladaron a Eon Next en 2021. Antes de eso, Sainsbury’s Energy era una sociedad entre el supermercado y British Gas.

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Reseña de un cliente de Sainsbury’s Energy

Hablamos con 8390 encuestados para saber exactamente qué pensaban de su proveedor de energía. Revisamos 18 compañías de energía y Sainsbury’s Energy terminó en el décimo lugar junto con SSE, Eon y Scottish Power.

En general, los clientes estaban bastante satisfechos con la empresa, aunque muchos de los encuestados informaron que acababan de mudarse a Sainsbury’s Energy y, por lo tanto, no podían proporcionar una evaluación detallada.

Se dieron muchas respuestas en el sentido de ‘hasta ahora, todo bien’, y Sainsbury’s Energy mostró un servicio decente y una buena relación calidad-precio.

Todavía no tuve ningún problema, y ​​todo fue rápido al configurar la cuenta.

Cliente de Sainsbury’s Energy

Precios razonables y buenas recompensas.

Cliente de Sainsbury’s Energy

Puntuación energética de Sainsbury

El siguiente gráfico muestra el desglose del puntaje de Sainsbury’s Energy de nuestra encuesta.

Desplácese hacia abajo para leer la versión completa de Which? veredicto sobre Sainsbury’s Energy, además de cómo se comparan sus precios con otros proveedores de energía.

[-] indica muy pocas respuestas para dar una calificación

Descubra cómo Sainsbury’s Energy se compara con otras empresas de energía: diríjase a nuestro ¿Cual? resultados de la encuesta de energía.

¿Cual? veredicto sobre Sainsbury’s Energy

Ventajas: Los clientes pueden ser recompensados ​​con puntos Nectar

Contras: Servicio promedio, no particularmente sobresaliente.

No recibimos suficientes respuestas para calificar con estrellas a Sainsbury’s Energy en su servicio al cliente, o la precisión o claridad de sus declaraciones. Además, como se mencionó anteriormente, muchos de los que respondieron solo habían estado con Sainsbury’s Energy por poco tiempo, por lo que no pudieron reflexionar sobre los pros y los contras a largo plazo de este proveedor.

Sin embargo, los comentarios que recibimos dieron como resultado que Sainsbury’s Energy obtuviera una puntuación general del cliente del 55 %, una de las puntuaciones más bajas que hemos visto en nuestra encuesta.

Además, el 68% dijo que su servicio al cliente era bueno y el 62% dijo estar satisfecho con la empresa como su proveedor. En lo que respecta a las quejas, el 14 % nos dijo que tenía motivos para quejarse en el año hasta octubre de 2021.

Relación calidad-precio de la energía de Sainsbury’s

Sainsbury’s Energy obtuvo tres estrellas ‘justas’ en términos de relación calidad-precio. La calificación más alta entre todas las empresas de energía en nuestra encuesta fue de cuatro estrellas.

Algunos clientes informaron que los precios con Sainsbury’s Energy eran justos y razonables, especialmente teniendo en cuenta la actual crisis energética del Reino Unido.

Además, los usuarios pueden acumular puntos Nectar cuando usan Sainsbury’s Energy, lo que debería ayudar a ahorrar dinero en el futuro.

Mi fecha de cambio fue recientemente, estoy satisfecho con el precio hasta ahora, aunque todos los precios [among other providers] son demasiado altos.

Cliente de Sainsbury’s Energy

Buenos precios de la energía.

Cliente de Sainsbury’s Energy

Puntos de energía y néctar de Sainsbury’s

Si cambia a Sainsbury’s Energy de su proveedor actual, será recompensado con puntos Nectar. Los clientes que cambien tanto su gas como su electricidad a Sainsbury’s obtendrán ‘puntos de néctar triples cada vez que compren en Sainsbury’s’. Esos puntos se pueden gastar en obsequios de los socios de Nectar, incluidos Argos y Vue Cinemas.

Registrarse en Sainsbury’s Energy significa que podrá administrar su cuenta en línea o con la aplicación móvil gratuita. Los clientes pueden comparar su uso de energía con días, semanas o meses anteriores y enviar lecturas de medidores ‘en segundos’.

Hasta abril de 2019, British Gas proporcionaba Sainsbury’s Energy. A partir de esa fecha, los clientes se cambiaron automáticamente a British Gas: los usuarios que no han tomado ninguna medida desde entonces seguirán con este proveedor. Ese mismo año, Sainsbury’s firmó un acuerdo con Npower. Ahora es una asociación con Eon Next.

¿Puedo unirme a Sainsbury’s Energy con un medidor de prepago?

No, Sainsbury’s Energy no acepta clientes con medidores de prepago.

Consulte nuestra guía de medidores de prepago para encontrar un proveedor que lo haga y cómo lo calificaron los clientes en nuestra última encuesta.

¿Sainsbury’s Energy vende energía renovable?

Sainsbury’s Energy es suministrada por Eon Next, que forma parte del Grupo Eon. Vende tarifas de electricidad 100% renovables, igualadas en parte por la electricidad renovable que genera Eon, en parte comprándola directamente de los generadores y en parte comprando certificados de energía renovable para igualar el uso de los clientes con energía renovable.

Proporción de electricidad renovable según el mix de combustibles 2020/21 de Eon. Otras respuestas basadas en información proporcionada por proveedores en agosto y septiembre de 2021.

Alrededor del 81,9% de la combinación de combustibles eléctricos de Eon es renovable, el 1,8% es nuclear y el resto proviene de combustibles fósiles.

La electricidad renovable que genera proviene de la biomasa, que dice que se alimenta de desechos y madera reciclada de origen responsable. El sitio de Eon en Sheffield utiliza madera de desecho de origen local que, de otro modo, habría ido al vertedero.

Eon también compra alrededor de un tercio de la electricidad utilizada por sus clientes a generadores renovables. Dice que ayudó a generar muchos de sus sitios de suministro durante la última década.

Sin embargo, esto no coincide con el uso de todos los clientes: una quinta parte de su electricidad se combina con energía renovable generada fuera del Reino Unido, en Europa, utilizando Garantías de origen (GoO).

Sainsbury’s Energy señala que «actualmente no hay beneficios ambientales para [its] arancel’.

Obtenga más información sobre el diferencias entre la electricidad renovable de las empresas de energía.

Sainsbury’s Energy en las noticias

Energía de Sainsbury en 2021

Octubre: Sainsbury’s se mueve para usar energía 100% renovable en sus propias propiedades para fin de año, incluido el uso de transpaletas de bajo consumo.

Marzo: Sainsbury’s ofrece un bono de hasta 10,000 puntos Nectar cuando los clientes se registran en Sainsbury’s Energy, además de ganar puntos extra al comprar en las tiendas de Sainsbury’s.

Los clientes de Sainsbury’s Energy ahora son abastecidos por Eon Next. Npower pasó a formar parte del Grupo Eon y todos sus clientes se trasladaron a Eon Next.

Energía de Sainsbury en 2020

Enero: Sainsbury’s anuncia que invertirá 1.000 millones de libras esterlinas para reducir sus propias operaciones a ‘cero neto’ para 2040

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