¿Qué tan bueno es Virgin Mobile?

Antes de suscribirse a una nueva oferta de teléfono, lea nuestra revisión de Virgin para ver cómo le fue en nuestra encuesta regular de satisfacción de teléfonos móviles.

En nuestra última encuesta, hablamos con más de 3900 clientes reales de 15 de los mayores proveedores de telefonía, incluidos Vodafone, O2, Vodafone y Three. Nos dijeron exactamente lo que pensaban de su compañía telefónica, desde el servicio de atención al cliente que ofrecen hasta la relación calidad-precio que obtienen.

En esta revisión detallada de Virgin Mobile, vamos a:

  • brindarle un desglose completo de cómo lo calificaron sus clientes por factores clave, incluido el servicio al cliente, la relación calidad-precio y los incentivos.
  • reportar citas de clientes reales de Virgin Mobile sobre sus experiencias.
  • decirte si es un Cuál? Proveedor recomendado.

Solo iniciado sesión ¿Cuál? los miembros pueden ver los resultados en la siguiente tabla. Si aún no es miembro, puede obtener acceso instantáneo al unirse a cuál? hoy dia.

Notas de la tabla: Resultados basados ​​en una encuesta en línea de 3958 miembros del público en febrero de 2021.

¿Qué red usa Virgin Mobile?

Virgin Mobile utiliza la red de Vodafone. Virgin Mobile es un proveedor virtual, lo que significa que utiliza la infraestructura de otro proveedor, en este caso, la de Vodafone. Ofrece cobertura 3G, 4G y 5G.

¿Qué tan buena es la cobertura móvil de Virgin?

Para comprobar la cobertura en el lugar donde vive, utilice nuestro interactivo gratuito mapa de cobertura de red movil. Simplemente introduce tu código postal en el mapa y te indicará la calidad de la señal de Vodafone en tu zona, además de compararla con el resto de proveedores.

Ofertas e incentivos de Virgin Mobile

Virgin Mobile ofrece ofertas de contratos combinados que incluyen un nuevo teléfono inteligente. Virgin Mobile recientemente dejó de ofrecer ofertas PAYG a nuevos clientes, por lo que si está buscando uno en el mercado, es mejor que vaya a otro lado.

El uso de WhatsApp, Facebook Messenger y Twitter no cuenta para su asignación de datos (excepto llamadas de voz y videollamadas) y también puede transferir sus datos no utilizados.

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Tiendas Virgin Mobile

Virgin Mobile aparece en la calle principal bajo el paraguas de Virgin Media. Los asesores de estas tiendas pueden brindar ayuda y asesoramiento sobre temas móviles o sobre banda ancha/TV de pago.

Puedes encontrar tu sucursal más cercana usando el Ubicación de la tienda Virgin Mediar o llamando al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile al 789 (desde un dispositivo de Virgin Mobile) o al 0345 600 0789.

Descubra cómo les fue a otros proveedores en nuestra guía para el mejores y peores redes móviles.

Recomendaciones en las que puede confiar

¿Cual? es independiente: trabajamos para usted, el consumidor, por lo que puede estar seguro de que nuestras recomendaciones solo están influenciadas por los resultados de nuestras pruebas y encuestas. No estamos influenciados por terceros y no aceptamos obsequios de fabricantes o minoristas de productos. Compramos todos los productos que probamos nosotros mismos, por lo que nuestros consejos lo ayudan a tomar la decisión correcta a la primera y evitar errores costosos.

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